Скандал разразился в среде работников Московского метрополитена — некто написал письмо Президенту, в которой пожаловался на некомпетентное управление транспортной сетью и нарушении правил ремонтных работ.

Официальный профсоюз Московского метро отрицает что его авторство письма принадлежит работникам метрополитена, однако в независимой организации работников метро подтверждают, что письмо реально, и более того говорят о том, что написавших его людей уволили.

Например председатель независимого Профсоюза работников Московского метрополитена Николай Гостев рассказывает о ситуации так:

— Я не участвовал в его направлении или составлении, но я знаю о нескольких таких письмах как от одного человека, так и от группы людей о том, что творится у нас в Метрополитене. Люди срываются. Встречались с инициаторами письма. Эти люди, отрабатывающие по 12 и 18 лет. Мы по-другому работаем в профсоюзе, мы предложили им вместе попробовать что-то изменить. Они решили сначала поговорить со своим начальником, потом написать президенту. Ну вот дошли до президента, написали. Двоих из них уже перевели: одного уволили уже совсем, а второго пока еще не уволили. Потому что коллективные письма, что писали работниками Метрополитена, они просто не рассматриваются, на них даже ответа никакого не дается. Я по электродепо «Фили» передавал лично в руки господину Пегову на нашей встречи. Это было год и четыре месяца назад. Ни ответа, ни привета.